Minden esetben, ha a MaxBér program használata során problémába, hibába ütközik, érdemes az alábbi lépéseket a hibabejelentés előtt végrehajtani:

1. Töltsön le új verziót a QsNetszerver ikon 1. pontjával.

Megjegyzés: Az új verzió letöltése a bér programban hatványozottan fontos, itt előfordulhat főleg év elején vagy törvényi változásoknál olyan extrém eset hogy akár naponta kell letölteni új verziót.

2. Ha hibát észlel vagy nem helyes adatok jelennek meg. Legtöbb esetben egy Kilépés/Gyors menü/Indexelés, adatfrissítés menüpont lefuttatása megoldja a problémát. (Pl. listán nem jó adatok jelennek meg)

Hibabejelentés előtt javasolt a MaxBér programunk tudásbázisának átolvasása, valamint a Hibakereséssel és hibajavítással kapcsolatos cikkek átolvasása. Ha ezek átolvasása után sem talál megoldást a problémára, akkor jelezze felénk HelpDesk rendszerünkön a hibát. A Hiba bejelentés cikkünkben ennek menetéről részletesebb leírást találhat.